Las páginas escasas de información sobre áreas de especialización ya no aparecen en los resultados de búsqueda, y las que están repletas de contenido irrelevante tampoco. Lo que funciona es una página que responda de verdad a lo que el usuario necesita saber antes de llamar: el proceso, los plazos, lo que le supone esperar y cuáles son los resultados realistas.

Ese contenido debe proceder de usted. Nosotros podemos investigar la legislación y estructurar la página, pero lo que distingue a una página que merece aparecer en los resultados de búsqueda de una que no merece la pena tener en cuenta es el conocimiento práctico: los errores que los clientes cometen una y otra vez, las peculiaridades de los tribunales locales, los pasos que todo el mundo subestima.

Realizamos entrevistas al respecto, redactamos artículos sobre el tema y lo firmamos con su nombre, acompañándolo de credenciales reales. En cualquier ámbito regulado, Google tiene en cuenta quién lo ha escrito y si dicha persona cuenta con cualificaciones demostrables.

A continuación, nos aseguramos de que esté actualizada. Una página redactada hace tres años que contravenga una ley que ha cambiado desde entonces supone un inconveniente, no una ventaja.

La mayoría de las páginas web de bufetes de abogados presentan problemas técnicos que nadie ha revisado. Páginas que compiten entre sí por el mismo término de búsqueda. Entradas antiguas de blog que aparecen por delante de la página de la área de práctica a la que se suponía que debían dar apoyo. Cadenas de redireccionamientos que quedaron pendientes tras una remodelación realizada hace dos agencias.

Auditamos la estructura antes de abordar el contenido: la capacidad de rastreo, el exceso de entradas en el índice, los enlaces internos, las etiquetas canónicas, el marcado Schema, los Core Web Vitals y si hay algún elemento importante bloqueado accidentalmente.

Solucionar este problema suele ser la forma más rápida de mejorar el posicionamiento. Las posiciones en los resultados de búsqueda que se han visto afectadas por un fallo técnico suelen recuperarse rápidamente una vez que este se ha solucionado, mucho antes de que el nuevo contenido haya tenido tiempo de consolidarse.

Es un trabajo poco glamuroso y no queda bien en un informe, pero marca la diferencia entre un contenido que da resultados y uno que se queda ahí sin más.

Para la mayoría de las empresas, el paquete de mapas tiene más importancia que los resultados orgánicos que aparecen a continuación. Quien busca un abogado en su ciudad ve primero tres anuncios locales, y esos tres acaparan una parte desproporcionada de las llamadas.

Esto significa que el perfil de Google My Business es un factor que influye en el posicionamiento, no un elemento secundario: las categorías deben estar bien configuradas, las áreas de servicio definidas, los horarios correctos, las fotos actualizadas y las reseñas deben llegar de forma constante, en lugar de en oleadas sospechosas.

Las empresas con varias oficinas necesitan que cada sede se gestione por separado, con su propia página y su propio perfil; de lo contrario, las sedes empiezan a hacerse competencia entre sí. Gestionamos con frecuencia configuraciones con múltiples sedes y el problema suele ser siempre el mismo: una oficina aparece en los resultados de búsqueda, mientras que las demás quedan ocultas.

Asimismo, velamos por la coherencia de los datos de contacto. Las entradas en los directorios que contienen una dirección obsoleta o un número de teléfono que ya no está en servicio socavan silenciosamente todo lo demás.

La mayor parte del dinero que se desperdicia en el PPC jurídico se destina a búsquedas que usted nunca ha deseado. Personas que buscan empleo en un bufete. Estudiantes que investigan para un trabajo. Personas que buscan asesoramiento gratuito sin intención alguna de contratar a nadie.

Las listas de palabras clave negativas constituyen la tarea de mantenimiento que ofrece un mayor rendimiento en una cuenta de publicidad de pago, y son lo primero que se descuida cuando se deja que una cuenta funcione por sí sola. Revisamos periódicamente los términos de búsqueda y eliminamos aquellos que no generan resultados.

Lo mismo se aplica a las ubicaciones, los dispositivos, las horas del día y la ubicación geográfica. Si su equipo de atención al cliente no contesta el teléfono a las 2 de la madrugada, pujar a esa hora es, en el mejor de los casos, opcional.

Con el tiempo, la gestión se centra en lo que da resultados. En eso consiste todo el trabajo: una gestión que no haya cambiado en seis meses no es estable, sino que está desatendida.

Dirigir tráfico de pago a una página de inicio genérica es el error más habitual y más costoso en la publicidad jurídica. Una persona que haya hecho clic en un anuncio sobre un problema concreto debería llegar a una página dedicada a ese problema, y no a una página en la que se enumeran todos los servicios que ofrece el bufete.

Creamos páginas de destino específicas para aquellas campañas que lo justifiquen, con una única acción clara y sin ningún elemento que le reste protagonismo.

A continuación, realizamos un seguimiento adecuado. Los números de seguimiento de llamadas nos indican qué campaña ha generado cada llamada y, cuando se utiliza CallRail, podemos hacer un seguimiento hasta determinar si la llamada se ha convertido en una consulta. Somos socios certificados de CallRail y lo configuramos de serie.

Los clics y las impresiones no son resultados. La cifra que realmente importa es el coste por asunto firmado, y sin ella no es posible gestionar un presupuesto de forma sensata.

La mayoría de los informes de las agencias son un aluvión de cifras que no responden a ninguna de las preguntas que se han planteado. Los nuestros están diseñados para responder a tres: cuánto hemos gastado, qué resultados hemos obtenido y qué cambios vamos a introducir el mes que viene.

Obtendrá clasificaciones para los términos que realmente importan desde el punto de vista comercial, en lugar de una simple lista de vanidad; datos de tráfico desglosados por las páginas que realmente están creciendo; y el volumen de clientes potenciales vinculado a su fuente de origen. Cuando el seguimiento lo permita, se indicará el coste por cliente potencial por campaña.

También le informamos de lo que no ha funcionado. Siempre hay algo que no sale bien, y una agencia que solo informa de los éxitos está gestionando su imagen en lugar de su cuenta.

Si un canal deja de generar los ingresos previstos, se lo diremos, incluso si ello implica recomendarle que reduzca su inversión con nosotros. Esa suele ser la conversación que hace que los clientes sigan con nosotros durante años.