Desarrollado por Palms Media, Contact Trail es un plugin de WordPress que muestra a los bufetes de abogados y a las empresas de dónde procede exactamente cada contacto generado a través de un formulario. Captura parámetros UTM, identificadores de clics en anuncios y datos de referencia de forma invisible, y a continuación clasifica cada envío de Contact Form 7, WPForms y Gravity Forms en un canal de marketing, como la búsqueda de pago, las redes sociales de pago, la búsqueda orgánica, el perfil de Google My Business, los anuncios de servicios locales o la búsqueda con IA, y guarda la atribución del primer y último contacto justo al lado de la entrada. La página web del producto, también desarrollada por Palms Media, explica cómo funciona el complemento y facilita a los profesionales del marketing dar sus primeros pasos.